Lernen statt kämpfen

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Von Stephan Sperling | 11.Oktober 2009

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Im Berliner Tagesspiegel äußert sich Verleger Dirk Ippen zu seinem Verhältnis zum Suchgiganten Google:

„Ich würde nicht gegen Google kämpfen.“

Statt auf Konfrontationskurs zu gehen will er lieber einen konstruktiveren Weg beschreiten, der meiner Meinung auch erfolgreicher sein dürfte:

“Man müsse zweigleisig fahren, sich die Vorteile von Google zunutze machen und gleichzeitig eigene Formate aufbauen.”

Die Vorteile, die Google den Verlagen liefert, sind zweifelsohne die über die Suchmaschine vermittelten Zugriffe. Diese Nutzer gilt es zu binden. Und genau hier machen viele Verlage leider immer noch einen sehr schlechten Job – wenn sie sich denn überhaupt um die Nutzerbindung bemühen. Anstatt im Internet endlich Kundenbindungs- und Kundenentwicklungsprozesse zu gestalten zieht mal lieber schnell weiter zu neuen Hoffnungsträgern mit den Namen “Mobile” oder “Video” – und lässt das Potential der Besucherströme im Internet weiter ungenutzt.

Stichworte: , Google, ippen |

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