Ganz anders verhält es sich mit den Distanzen im Umfeld alltäglicher Erledigungen: 500 Meter oder 5 Kilometer bis zum nächsten Geschäft machen schon einen Unterschied, wenn ich mal wieder kurz vor Toreschluss schnell noch ein paar Antipasti für den Grillabend brauche. Also frage ich Google Maps auf meinem iPhone, finde in der Nähe einen sympathischen italienischen Laden mit guten Bewertungen und düse los. Vorher brauche ich jetzt noch einen Geldautomaten der idealerweise auf dem Weg liegt, und wende mich wieder vertrauensvoll das GPS-Helferlein aus der Hosentasche.

Ob ich als Neu-Karlsruherin Navigationshilfe brauche oder ganz woanders unterwegs bin, immer häufiger nutze ich das iPhone (oder ein anderes mobiles Endgerät…) zur Orientierung. Meine Antipasti-Suche und der benötigte Geldautomat sind nur zwei Beispiele für das Internet im Hier und Jetzt – die “location-based services”. Location-based services (LBS) oder “standortbezogene Dienste” liefern Informationen aus dem Internet oder erbringen online Dienste, die sich auf das geografische Umfeld des Nutzers bzw. seines aktuellen Aufenthaltsorts beziehen. Das wird natürlich umso interessanter, wenn sich der Aufenthaltsort öfter ändert – daher wurden die LBS auch erst richtig groß als das Internet laufen lernte.

Über das mobile Internet und Smartphones kann ich mich anhand von Karten und Umgebungsinfos informieren – ob ich eine App oder einen mobilen Browser nutze, Händler und Geschäfte können Infos direkt bei mir platzieren: Prospekte, Coupons mit konkreten Angeboten, oder ganz einfach Rabatte sollen mir den Weg zur Kasse verkürzen, z.B. über kaufDA oder Groupon als “monothematische” Anbieter = “Dinge kaufen.” Daneben gibt es Dienste, die außer dem Einkaufen noch weitere Lebenslagen bedienen, z.B. Aloqa: Dort kann ich aus vielen verschiedenen Channels wählen, was mich interessiert, neben Shopping auch Konzerte, Wetter oder sogar Badeseen in meiner Umgebung. Integriert sind auch Dienste anderer Anbieter, z.B Call a Bike. Dass Google in der mobilen Version mit Places & Co. auch alles bietet, was sonst so kann, braucht an dieser Stelle wohl gar nicht erwähnt zu werden.

Noch einen Schritt mehr machen Augmented Reality-Apps wie Wikitude oder Layar: Sie verknüpfen das echte Leben um mich herum mit Informationen aus dem Internet und erweitern (” to augment” = erweitern, vermehren) auf diese Weise das sichtbare Umfeld: Ich kann meine Umgebung durch die Smartphone-Kamera betrachten, die Anwendung projiziert die Dinge, die mich interessieren, in das Bild. Dabei kann ich über Filter auswählen, welche Dinge mich gerade interessieren, z.B. Infos zu historischen Gebäuden, Immobiliensuche oder eben meine Antipasti und der Geldautomat.

Weil die Anwendungen über Inhalte Dritter befüllt werden, werden praktischerweise Empfehlungen und Rezensionen anderer Nutzer aus dem sozialen Netz gleich mit übernommen. Das ist z.B. Restaurantbewertungen via Qype ganz hilfreich wenn ich mich auf unbekanntem Terrain bewege. So sehe ich dann auch, ob der mein italienischer Lebensmittelhändler aus Sicht anderer Kunden hält, was er auf dem Profil-Bild verspricht.

Das Schöne an den location-based Services ist, dass sie eine Brücke zwischen eCommerce oder mCommerce und dem stationärem Handel bauen und den Nutzer über die mobile Suche in lokale Läden und Cafés lotsen wollen. Weniger schön für die Medien vor Ort: sie bleiben dabei vor der Tür.

Die Anbieter dieser Dienste sind national agierende Unternehmen, die aber auf lokalen Content und die Sichtbarkeit der Geschäfte vor Ort im Netz angewiesen sind. Also sprechen sie den Einzelhandel oder die Gastronomie aktiv an: Ähnlich wie Google sind auch Groupon oder Qype auf der Suche nach Kunden in den lokalen Märkten unterwegs.

Dazu kommt, dass sich die Inhalte (Empfehlungen, Bewertungen, Einträge von Orten, Produkten oder Dienstleistungen) über die sozialen Netze weitgehend “von selbst” verbreiten. Darauf ist auch schon der ein oder andere Gastronom oder Händler gekommen: viele Werbekunden lokaler Tageszeitungen, Anzeigenblätter oder Radiosender werden – ob mit oder ohne Ansprache durch die Plattformen – in Sachen Selbstvermarktung aktiv. Über entsprechende Selbstbedienungs-Mechanismen laden die Plattform-Betreiber dazu ein.

Diejenigen, die es nicht tun, bleiben unsichtbar für die neue Generation von Smartphonern. Und die nutzen die Möglichkeiten die ihr mobiler Begleiter als integriertes Medium bietet zunehmend, wie die “Go Smart”-Studie der Ottogroup gemeinsam mit Google, TNS Infratest und Trendbüro sehr anschaulich für das nächste Jahr prognostiziert: “2012 – Always In Touch”. Das Fazit: Im Prinzip gibt es schon keine Unterscheidung mehr zwischen stationärem und mobilem Internet – es ist einfach da und wird immer und überall genutzt. Und zwar während des gesamten Kauf(entscheidungs)prozesses, was neuerdings gerne auf die Formel “SoLoMo – Social, Local, Mobile” gebracht wird, vorzugsweise in Verbindung mit “Revolution.”

So revolutionär ist es letztlich nicht, heißt es doch einfach, dass jetzt die Infrastruktur (ent)steht, die das versprechen des Internets wahr werden lässt: immer und überall.

Für Händler und Dienstleister heißt das: Optimiert Eure Online-Angebote für den mobilen Nutzer, inhaltlich und werbemäßig – von der Produktinformation über die Platzierung von Angeboten bis zur Möglichkeit, sie über soziale Netzwerke zu teilen. Für die Verlage heißt das: Location-based seid Ihr, jetzt kommt es auf den Service an – Vermarktungskompetenz heißt auch, dass Werbekunden und ihre Angebote nicht nur in Print, sondern dort gefunden werden, wo die Nutzer unterwegs sind, eben unterwegs. Was gedruckt für den Kunden funktioniert, muss auch ins mobile Netz transportiert werden und für den Nutzer die Fragen beantworten, die ihn interessieren: Wer ist das, was hat er zu bieten, wie sieht das aus, was kostet das, wo kann ich ihn finden? Ergänzt durch die Frage: Wer findet das gut?

Location-based Services sind eine echte Chance für’s Lokale, und sie fangen gerade an, so richtig Spaß zu machen.

Allerdings ist auch unser Kudenstamm und die Auftragslage mächtig gewachsen, so dass unser schöner Blog und die Leserschaft darunter leiden mussten. Aber wir geloben Besserung! Der Blog macht uns und unseren Lesern Spaß und es ist ne gute Sache, auf diese Weise noch einmal Themen und Gedanken Revue passieren zu lassen.

Wer uns aber so sehr vermisst, dass er ab sofort wieder von uns hören möchte kann Folgendes tun:

Besuchen Sie unsere Website unter www.zelect.de oder www.netzstrategen.com
Abonnieren Sie unseren Newsletter unter www.relevantmedianow.com/newsletter
Bleiben Sie auf dem Laufenden auf Facebook und Twitter

Und hier geht es auch bald wieder weiter – versprochen!

An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank für die Einladung an Herrn Zabel und eine Entschuldigung an alle Teilnehmer, dass ich so schnell nach meinem Vortrag leider wieder los musste.

heute ist es mal wieder Zeit für einen Aufruf in eigener Sache. Für unser Beratungsunternehmen netzstrategen GmbH suchen wir Verstärkung.

Wen oder was wir genau suchen, erfahren  Sie hier: Ausschreibung Nachwuchs-Stratege

Alle jungen, hochmotivierten Interessenten können sich gerne direkt bei mir unter lars@netzstrategen.com melden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen!

In vielen unserer Beratungsprojekte treffen wir auf die folgende Meinung:

„Internetseiten sind viel zu teuer und aufwändig. Mit den Systemen kennt sich dann niemand aus und jede kleine Änderung verschlingt Unsummen.“

Mit der neuen www.zelect.de haben wir versucht, einen Gegenbeweis anzutreten:
Alles, was Sie auf der Seite sehen, besteht aus WordPress und kostenlosen WordPress-Komponenten.

Zu den Kosten sowie den einzelnen Komponenten:

• Hosting: Bei Hosteurope für rund 6 Euro pro Monat
• Setup des Systems: insgesamt ca. 5 Manntage. Dazu braucht es aber keine Entwickler sondern lediglich Menschen mit internet-technischem Grundverständnis
• Design: Wir haben uns für ein besonders flexibles Theme („Atahualpa 3.4.4“) entschieden, zudem arbeitet die Website mit diversen Plugins
• Plugins: Category Posts Widget, FD Feedburner Plugin, Frontpage-Slideshow, Google Analyticator, Google XML Sitemaps, MM Forms, Newsletter, Post Filters, Sponsors Slideshow Widget, Twitter Widget, Widget Logic.

Unsere neue Internetseite arbeitet teilweise automatisiert, z.B. beim Thema Twitter & RSS. Gleichzeitig war es uns wichtig, dass jeder Mitarbeiter schnell und einfach die Seite anpassen und aktualisieren kann. Über die Tools „Mail2Post“ kann die Internetseite zum Beispiel per E-Mail aktualisiert werden, die App „Wordpress2Go“ haben wir alle zudem auf unseren Mobiltelefonen. Denn eines ist sicher:
www.zelect.de ist nicht perfekt und „fertig“ – das wird die Seite nie sein und das muss sie auch nicht. Wir werden die Seite laufend ausbauen, verbessern und umgestalten.

Was in unseren Augen eine gute Internetseite ausmacht:

• Aktualität: Die Besucher müssen regelmäßig Neues finden, im Idealfall bei jedem Besuch
• Flexibilität: Die Seite muss sich wandeln und entwickeln können. Gerne lassen wir das Feedback unserer Nutzer und Leser einfließen. Und gerne probieren wir einfach neue Tools und Möglichkeiten aus. Was den Nutzern gefällt und einen Mehrwert bietet bleibt, der Rest fliegt wieder raus.
• Minimaler Aufwand, optimales Ergebnis: Dabei ist vor allem auch der interne (Abstimmungs-) Aufwand zu berücksichtigen. Das Konzept der neuen Seite ist beispielsweise direkt in WordPress entstanden. Mit wenigen Klicks konnten Seiten und Inhalte verschoben, verändert und umgestaltet werden – die Ergebnisse waren sofort sichtbar und direkt „live“ diskutierbar.
• Mut zur Lücke: Warum Monate lang im stillen Kämmerlein an irgendetwas basteln, was dann im schlimmsten Fall den Nutzern nicht gefällt? Lieber in einem frühen (aber funktionsfähigen Stadium) online gehen und eine Seite dann auch mit dem Feedback ihrer Nutzer weiter entwickeln.

Nahezu unbegrenzte Möglichkeiten

Besonders gut an WordPress gefällt uns, dass Seiten mit unterschiedlichen Ansprüchen und Ausmaßen problemlos realisiert werden können. Bei komplexeren Seiten (komplette Websites, Zielgruppenportale etc.) ist es sicherlich hilfreich, auf das Knowhow von Designern und WordPress-Spezialisten zurückzugreifen. Landingpages für Ihre Adwords-Kampagnen oder Aktions-Websites für Ihre Anzeigenkunden können Sie nach erstmaliger Erstellung immer wieder eigenständig verändern, anpassen und verwenden – direkt, unmittelbar, mit geringem personellen Aufwand und ohne sonstige Kosten!

Und wie gefällt Ihnen die neue www.zelect.de? Was können wir besser machen? Sagen Sie uns Ihre Meinung!

Irgendwas hatte ich immer ein komisches Bauchgefühl wenn das Wort Krise auf Medien traf. Wirtschafts-Krise; ok. Das hatten wir schon öfter. Aber Medien-Krise? Das ist nun doch neu. 2000 gab es mal die Internet-Krise. Aber das war spezieller und eher “blasenartig”.

Naja, lange Rede, kurzer Sinn: Heute hab ich dann mal geschaut, was es so für Definitionen für Krise gibt. Und auf einmal sah ich schwarz auf weiß, was mich an “Medien-Krise” störte: Eine Krise ist von einem Wendepunkt gekennzeichnet! Alle Referenzen definieren eine Krise daran, dass eine Situation schlechter und dann wieder besser wird. Quasi von ganz alleine. Daher macht für mich eine Wirtschaftskrise z.B. wieder Sinn. Das betroffene System ist so groß, dass es sich quasi auch wieder selbst fangen kann. Menschen konsumieren. Wirtschaft heilt.

Aber in den Medien? Ich sehe keinen Wendepunkt, der von ganz alleine kommt. Mediennutzungsverhalten: neu geordnet. Medienpräferenzen: neue Ordnung. Werbeverhalten national: neu neu neu. Werbeverhalten lokal: verändert sich. Nein. In den Medien kann man unter dieser Definition nicht von einer Krise sprechen. Sorry.

Also hab ich weiter gesucht. Was beschreibt denn den Zustand der nordamerikanischen und westeuropäischen Medien am besten? Hm. Wikipedia hat da eine Idee:

Nimmt die Entwicklung einen dauerhaft negativen Verlauf, so spricht man von einer Katastrophe (wörtlich in etwa „Niedergang“).

Uff. Harter Tobak. Befinden wir uns tatsächlich in einer medialen Katastrophe? Dem Niedergang der Medienlandschaft? Gibt sicher ein paar Befürworter und die aktuelle DSDS-Diskussion deutet schwer darauf hin.

Von einer Katastrophe würde ich nur vereinzelt sprechen. In Regionen mit einer dramatisch negativen Bevölkerungsentwicklung oder in Unternehmen, in denen das Management denkt, man könne das Internet “aussitzen”.

Insgesamt sage ich mal im Beraterdeutsch lieber “Medien-Wandel” im Sinne von Veränderung.

Oder “Medien-Reform”:

…bezeichnet in der Politik eine größere, planvolle und gewaltlose Umgestaltung bestehender Verhältnisse und Systeme.

Gefällt mir, weil es proaktiv ist; man “gestaltet um” und zwar bewusst, gewollt, planvoll!

Oder der “Medien-Umbruch”

Wikipedia: Allgemein gesprochen bedeutet ein Umbruch eine plötzliche Änderung eines bis dahin kontinuierlich verlaufenden Vorgangs.

Bei Umbruch gefällt mir besonders gut die Zweideutigkeit; schießlich hat damit alles begonnen.

Über eine Diskussion dazu würde ich mich freuen!

NACHTRAG: Gerade im turi2 (07. Januar 2010) gelesen:

Medienmarkt wird sich in diesem Jahr nicht richtig erholen, Anzeigen in Printprodukten erreichen die Werte vor der Krise nicht mehr, ergibt eine “Horizont”-Umfrage unter 17 Entscheidern aus Medien, Agenturen und Unternehmen.
horizont.net

Freue mich ja prinzipiell, wenn ich Recht habe. Kein Wendepunkt; keine Krise. Aber bitte bitte liebe Manager hört auf darauf zu hoffen, dass sich irgendwas erholt. Das Thema “Erholung” sollte nun echt durch sein.

Wer also in einem kleinen, kommunikativen Team aktiv etwas bewegen möchte, ist herzlich eingeladen sich sich zu bewerben als

• Projekt-Manager (m/w) oder als
• Community-Marketing-Manager (m/w)

Alle Infos zu den Jobs unter http://www.zelect.de/unternehmen/jobs/

Wir freuen uns auf zahlreiche Bewerbungen!

Sehr geehrte Frau XXX,

dass die Stelle nicht besetzt ist, hat vielleicht mit folgender Konstellation zu tun:

- Die Stellenbeschreibung ist auf Ihrer Webseite nicht vorhanden.

- Der Stellenbeschreibung zufolge müsste die Zelect GmbH sich dem Open Source-Gedanken zuwenden.

- Dem Artikel “Kleiner Verlag verdient großes Geld im Internet” von ihrer Webseite zufolge müsste die Zelect GmbH ihr Geschäft wegen Verlustgeschäften der Kunden einstampfen.

- Eigentlich ist es unsinnig, auf Basis von alten Daten Themen ständig zu wiederholen, was laut Ihrer Stellenbeschreibung wegen der geforderten ausgeprägten Orientierung an Bedürfnissen eine Bewerbung auf diese Stelle verbietet.

Hochächtungsvoll (“Seien Sie vorsichtig mit Gesundheitsbüchern – Sie können an einem Druckfehler sterben.” Mark Twain)

…

WTF?!

Verlegerische Entscheidungen im Zusammenhang mit Google müssen auf Tatsachen beruhen; das Führungsteam muss Chancen und Risiken realistisch einschätzen können.
Woher kommt das Unternehmen und wohin entwickelt es sich?
Was sind die Angebote, Geschäftsmodelle und Marktstrategien?
Welche Chancen und Risiken entstehen durch Google für Verlage? Diese und mehr Fragen beantworten wir Ihnen am 22. September 2009 in einem 2-stündigen Vortrag mit anschließender Fragerunde und Diskussion.

Investieren Sie die Zeit, um sich selbst auf Basis von überprüften Fakten ein Bild von Google zu machen. Sie werden danach in der Lage sein, selbst abzuwägen, wo Google Ihr Unternehmen und Ihre Strategie unterstützen kann und wie Sie es an unpassenden Stellen aussperren. Ohne diese Klarheit ist es schwer zu planen.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Webseite.

“Das Team der zelect GmbH öffnet das Tor in eine neue Ära digitaler Dienste: Als intelligenter persönlicher Assistent managt der Service trickle.me für jeden Nutzer individuell die Informationsflut der heutigen Medienlandschaft, filtert sie nach akuter Relevanz und übermittelt sie auf dem gewünschten Kanal. trickle.me wird der zentrale Hub für Angebot und Nachfrage von personalisierten Informationen.”

Für trickle.me besetzen wir zum 01. September folgende Positionen:

• Community-Marketing-Manager/in
• Content-Partner-Manager/in
• Redakteur/in, zunächst in Teilzeit

Zudem suchen wir für trickle.me noch ein Logo. Kreative sind gerne aufgerufen, sich mit Arbeitsproben bei uns zu melden. Über Tipps freuen wir uns natürlich ebenso!

Sie möchten mehr über trickle.me erfahren? Dann besuchen Sie uns unter http://blog.trickle.me, lesen Sie den trickle.me-Feed oder folgen Sie uns auf Twitter.