Paid Content V: Ohne Service keine Kunden!
Montag, 4.Oktober 2010Das Internet bietet nahezu perfekte Möglichkeiten, Geschäftsprozesse und Kundenbeziehungen kostengünstig zu automatisieren. Oftmals wird diese Automatisierung aber nach dem Prinzip “Hauptsache billig” durchgeführt, denn “das Internet-Geschäft funktioniert sowie nicht”, also darf es auch nichts kosten. Leider erweist sich dieser Ansatz allzu oft als selbsterfüllende Prophezeiung: Wer die komplette Online-Kundenbeziehung automatisiert und dabei auch noch spart, verliert sehr [...]
Paid Content III: Personalisierung von Nachrichtenangeboten
Montag, 20.September 2010Im dritten Teil unserer Artikelreihe rund um das Thema Paid Content wird es diesmal um die Personalisierung von Nachrichtenangeboten gehen. Zunächst kennen wir personalisierte Inhalte aus unseren Briefkästen, sowohl online als auch offline. In den meisten Werbemailings ist zumindest die Anrede auf uns zugeschnitten, im Idealfall entsprechen auch die Angebote unseren Interessen und Kaufgewohnheiten. Im [...]
Paid Content II: Treuer Nutzer = zahlender Nutzer?
Montag, 13.September 2010Stellen Sie sich vor, Sie führen eine Paywall ein, und (fast) niemand zahlt. Gleichzeitig verlieren Sie einen Großteil Ihrer Nutzer. Sie hätten eine Menge Zeit und Geld in den Sand gesetzt und aus allen Ecken würden Sie zu hören bekommen: „Habe ich doch gleich gewusst, dass das nichts wird. War doch klar!“ Bei den meisten [...]
Was ist Content wert?
Donnerstag, 27.Mai 2010Handtaschen gibt es für jeden Geldbeutel. Und damit meine ich jetzt nicht die Größe, sondern den Preis. Das weiß ich, weil meine Frau immer eine Handtasche kaufen kann. Egal, ob das Konto gerade voll oder leer ist. Das scheint auch für Schuhe zu gelten übrigens. Es gibt ganz besonders hochwertige Modelle aus edlem Leder, echten [...]
Paid Content und Paid Services – Die Services sind schon seit Jahren da!
Dienstag, 6.April 2010Während heftig über die Chancen und Risiken von Paid Content diskutiert wird, werden gleichzeitig auch die Rufe nach Paid Services lauter. Wenn man die Branche jedoch genauer betrachtet, so ist zu erkennen, dass sich seit Jahren Paid Services im Internet etabliert haben. Diese ergänzen oder ersetzen den traditionellen Content der Verlage, wurden jedoch selten von [...]
10 Empfehlungen für Ihre Paid Content Strategie
Dienstag, 26.Januar 2010Wer denkt, eine erfolgreiche Paid Content-Strategie ließe sich mit der Errichtung einer einfachen Paywall realisieren, ist auf dem Holzweg. Allerdings halte ich auch nichts davon, Paid Content per se abzuschreiben, ohne auch nur ernsthafte Versuche unternommen zu haben. Es handelt sich um eine komplexe Herausforderung, für die bestimmte Voraussetzungen geschaffen werden müssen. Erhöhen Sie die [...]
Paid Content Diskussion: Mehr Tiefgang bitte!
Mittwoch, 9.Dezember 2009Klartext, Beispiele und Ausblicke zur aktuellen Paid Content Diskussion. Die Fronten scheinen verhärtet. So argumentieren zahlreiche Verlagsmanager für „Qualitätsinhalte“, die es dem Nutzer wert sein sollten, dafür zu bezahlen. Dem entgegnen Vertreter der digitalen Wirtschaft gerne, dass die Inhalte im Netz sowieso frei verfügbar seien und die Einführung von Paywalls eine schleichende Selbstzerstörung darstelle. Mit [...]
Merkwürdiges Selbstverständnis eines Journalisten
Donnerstag, 5.November 2009Heute morgen stieß ich bei der Online-Ausgabe der Financial Times Deutschland auf einen Beitrag zur aktuellen Paid Content-Diskussion. Der Artikel wirft die Debatte in ein neues Licht. Mit der Überschrift “Bezahlen Sie für diesen Inhalt?” war mein Interesse sofort geweckt. Den ersten beiden Absätzen konnte ich noch weitgehend zustimmen, wenn auch mir der pauschale Umgang [...]
Content-Kleptomanen und Plagiatoren
Freitag, 9.Oktober 2009Der Ton wird schärfer. Die Logik hinter den Aussagen leider nicht zwingender. Momentan hört man fast täglich zitierfähige Aussagen von den wichtigsten Medienmanagern weltweit. Besonders hochfrequent tritt Rupert Murdoch in Erscheinung, der vor kurzem die ersten Paid Content Produkte für den australischen Heimatmarkt ankündigte. Gestern hat er nun auf einer Medientagung in Peking zum erneuten [...]