Ich bin wirklich baff, wie schnell und ohne Hilfe Sie das Gerät gelernt hat. Sie nennt es “mein Telafon” und es ist auch das Telefon, wie sie es kennt. Mit ihrem Spielzeug-Telefon mit Wahlscheibe (wir hatten alle so eins) ist sie ernsthaft überfordert und zieht es maximal wie ein Hündchen hinter sich her. Wenn Sie Omi anrufen möchte geht das nur mit dem iPhone.

Sie lernt von Kindesbeinen an, dass das mobile Endgerät neben der Kommunikation auch Unterhaltung in Form von Foto und Video ist. Und bald wird sie auch lernen, dass ihr damit ein unendliches Meer an Information zur Verfügung steht, das immer verfügbar und ganz einfach mit dem Finger zu navigieren ist.

Vor allem das User Interface mit dem Touchscreen ist ein wesentlicher Punkt. Sie versteht und akzeptiert keine andere Peripherie. Schauen wir die “Sendung mit der Maus” auf dem Fernseher steht sie nach dem Maus-Clip auf und möchte durch “wischen” mit der Hand vorspulen zur nächsten Maus. Und wenn wir mal ein YouTube-Video auf dem Laptop schauen ist sie ganz frustriert, dass sie nicht per Berührung des Bildschirms das nächste Video auswählen kann.

Betrachte ich die aktuelle Debatte um das iPad kann ich nur sagen, dass dieses Endgerät wohl nicht das Verhalten unserer Generation revolutionieren wird. Aber es wird das Endgerät unserer Kinder sein. Manchmal denke ich echt, dass Apple Test-Gruppen in Kindergärten hat. Diese Generation wird keine Tastatur und Maus mehr akzeptieren. Ich berühre was ich will. Fertig.

Ich bin schon sehr gespannt, was mir meine Töchter als nächstes beibringen werden. Ich werde berichten!

Young adults, or ‘Generation Digital’, in particular are spending more and more time online and are changing the way in which they consume and access news and entertainment through a myriad of devices. Those brands that do not engage with this audience online are losing the connection with the younger generation, who are instead living more and more of their lives in the digital world where they can be in control and have an instant say, or share their views on the information they are viewing.

Die neue Microsoft-Studie mit dem Titel “EUROPE LOGS ON - European Internet Trends of Today and Tomorrow” können Sie hier kostenlos herunterladen.

Steffen Büffel

Nun ist die quantitative Auswertung über die 100 größten Seiten fertig und auf media-ocean online. Die Ergebnisse sind spannend; hier eine Auswahl mit Kommentar:

- 82% der Seiten bieten Videos an (+11% über 2007) – Die Qualität scheint lt.MaFo stark zu schwanken und ich behaupte immer noch, dass ein Verlag heute seine Ressourcen besser nutzen kann, als in Video zu investieren. Wenn schon, dann maximal in einen YouTube-Kanal

- 70% der Seiten bieten RSS-Feeds an (+15%) – Geniale Technologie. Allerdings bleibt fraglich, wie viele Abonnenten diese Feeds finden. Mir sind (wie bei Newslettern) erschreckend kleine Zahlen von verblüffend großen Häusern bekannt. Zumal sie teilweise sehr schlecht eingebunden und wenig kommuniziert sind. Meine Mutter weiß z.B. nicht, was das ist und wie es funktioniert. Da muss noch was getan werden!

- 45% der Seiten bieten eine Kommentar-Funktion für Artikel an (+28%) – Es bleibt zu hoffen, dass sie auch genutzt wird…

- Das Angebot von Foren und Chats auf den Seiten bricht ein – Bin ich unentschlossen, ob das gut oder schlecht ist. Fakt ist, dass es nicht wirklich gut genutzt wurde und der Aufwand in der Administration hoch war. Auf der anderen Seite ist die Zeitung nun einmal eine Plattform für den lokalen / regionalen Austausch. Da gehört ein lebendiges Forum meiner Meinung nach dazu. Aber das setzt auch das proaktive Engagement des Verlags bzw. der Redaktion voraus.

- Social-Bookmark-Planken bieten nun 31 Verlage an (#19 in 2007). Auch hier steht die Frage aus, ob es genutzt wird. Und… ob es die Redaktion bzw. das Online-Team nutzt. Ich würde nichts anbieten, dessen Funktion und vor allem Nutzen ich nicht selbst verstehe und auch selbst nutze.

Ich würde mir noch wünschen, dass erhoben wird, wer und wie viele Newsletter (und in welcher Ausprägung) anbieten und wer twittert oder auf Facebook / Xing, etc. aktiv ist. Sonst noch Vorschläge an die Verfasser? Bei Steffen gibt es auch noch ein paar Infos zu US-Zeitungen. Die sind wie immer konsequenter und bei ein paar Themen sind alle Balken auf 100%. Aber schaut selbst rein.

Nebenbei bemerkt: Wer uns liest, der sollte auch Steffens media-ocean lesen. Und wer uns kennt, der sollte Steffen auch kennen lernen. Immer interessante, spannende und vor allem produktive Gespräche! Von uns daher Gratulation zur Veröffentlichung der neuen Studie und Danke für die Hilfe, den Überblick zu behalten!

NACHTRAG: Wer twittert kann man hier nachlesen. Danke an Leander Wattig!

• Die Tageszeitungen in Deutschland werden bis zum Jahr 2018 rund 30 Prozent ihrer Leser an das Internet verloren haben.
• Zugleich wird das World Wide Web bis dahin mindestens über so viele Werbeeinnahmen verfügen wie die Printmedien.
• Das Internet wird sich als kombinierter Informations-, Unterhaltungs- und Einkaufsführer in den Generationen bis 60 Jahre durchsetzen.

Spannend finde ich die folgende Aussage der Autoren:

“Allerdings benötige das sich ständig weiter entwickelnde Internet die anderen Medien als Begleiter. Zeitungen und Zeitschriften, Hörfunk und Fernsehen müssten noch stärker kooperieren, neue Geschäftsmodelle entwickeln und ihre Leser, Zuschauer und Hörer in der Webgesellschaft unterstützen, forderte Rolke. «Es mag paradox klingen, aber weil das Internet ein so großer gesellschaftlicher Veränderer ist und vorläufig bleiben wird, müssen die traditionellen Medien zu Begleitern für die Menschen werden: Ihnen Orientierung geben, Lernhilfen anbieten und ihnen zeigen, wie sie an die Benefits im Internet kommen können.»”

Ich frage mich: Ist das der richtige Ansatz? Brauchen die Menschen wirklich diese Orientierungs- und Lernhilfen? Ist das nur die Denke derjeniger, die nicht mit dem Internet aufgewachsen sind und sich erst selber einlernen und zurechtfinden mussten? Immerhin stellen die Autoren selber fest:

“«Besonders erstaunt hat uns zum einen die Selbstverständlichkeit, mit der die jüngere Generation die verschiedenen Online-Angebote nutzt, und zum anderen die Geschwindigkeit, mit der die 35- bis 50-Jährigen gelernt haben, die neuen Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten zu gebrauchen» (…)”

Die Art der Argumentation erscheint mir wenig schlüssig, ich glaube nicht an die Aufgabe der “anderen” Medien als “Begleiter” des Internets. Da muss man sich schon etwas besseres einfallen lassen, um zu überleben…

Quelle: faz.net und Pressemitteilung

Fernsehen scheint die Menschen wirklich nicht über längere Zeit so zufrieden zu stellen, wie dies durch soziales Engagement oder durch das Lesen einer Zeitung geschieht.

erzählt der Soziologe John Robinson. Fernsehen sei passiv und eine Fluchtmöglichkeit – vor allem dann, wenn die Nachrichten ebenso deprimierend sind wie die Wirtschaft selbst. Fernsehen sei eine Art Sucht, sagen die Soziologen. Es führe kurzzeitig zu Zufriedenheit, langfristig aber zu Elend, vor allem wenn die Menschen sozial oder persönlich benachteiligt sind. Ganz anders verhält es sich mit Zeitungslesern. Diese seien sozial aktiver, gehen öfter in die Kirche und regelmäßig zu Wahlen.

Vor einigen Tagen hat das “Pew Research Center for the People and the Press” einen neuen Report vorgestellt, der sich mit dem veränderten Nachrichten-Nutzungsverhalten der US-Amerikaner beschäftigt.

Die spannenden Ergebnisse:

Die Jugend interessiert sich weniger für Nachrichten.
Die Zahl der Jugendlichen, die angeben an einem durchschnittlichen Tag keine Nachrichten zu erhalten steigt enorm (von 25% in 1998 auf 34% in 2008). Bei dieser (und bei anderen derartigen Studien) muss man jedoch sicher die Frage stellen, wie man “Nachrichten” genau definiert. Viele neuartige Kanäle werden im Augenblick sicher nicht berücksichtigt – man denke nur an Facebook & Co.

Suchmaschinen sind das Tor zu den Nachrichten.
83% aller Nutzer, die Online Nachrichten lesen geben an, Nachrichten über Suchmaschinen zu suchen. Diese Zahl ist seit 2006 relativ konstant, was Ansteigt ist die Nutzungsintensität: Die einzelne Person sucht immer häufiger über Suchmaschinen nach Nachrichten. Kein Wunder, dass der SEO-Kampf immer noch in vollem Gange ist, ein gutes Ranking schaufelt massenweise Besucher auf die Seiten.

Das “Grasen” nach News wird zur Regel.
Eine knappe Mehrheit der US-Nachrichtenkonsumenten hat keine festen Zeiten, zu denen Nachrichten konsumiert werden. Vielmehr “grasen” sie das Web mehrmals täglich nach Neuigkeiten ab.

Die “zufällige” Nutzung steigt.
Passend zum vorhergehenden Punkt stoßen die US-Bürger eher zufällig beim Surfen im Internet auf Nachrichten. 73% der Online-Nutzer geben an, über Nachrichten “zu stolpern”, wenn man sich eigentlich aus anderen Gründen im Web bewegt. Auch dieser Punkt spricht dafür, Nachrichten möglichst weit zu streuen, um die Nutzer dort abzuholen, wo sie sich gerade aufhalten. Die FAZ macht es mit Ihrer Facebook-Applikation vor.

Mobile Nutzung nimmt zu.
Zuletzt noch ein Punkt, in dem uns die Amerikaner weiter voraus sind. Immerhin 15% der Bevölkerung ist im Besitz eines Smartphones (iPhone, Blackberry), immerhin 37% der Nutzer greifen darüber mobil auf Nachrichten zu. In diesem Punkt befinden wir uns eher noch auf der Stufe eines Entwicklungslandes, aber vor allem der Erfolg des iPhones wird auch hierzulande eine Reihe vergleichbarer Geräte auf den Markt spülen und somit für kräftiges Wachstum sorgen.

(Quelle: poynter.org)

Um 22% stieg die Zahl der Manager, die morgens als erstes das Internet anwerfen während die Zahl der Briefkasten-Gänger morgens um 11% zurück ging. Leider muss ich sagen, dass auch ich mich in diesem Verhalten wieder finde. Tageszeitungen nehme ich sehr spezifisch in die Hand; meine Informations-Breite erhalte ich nach wie vor aus dem Internet. Time for a change, publishers.

Doch wie lässt sich der Einfluss überhaupt messen? Die Marktforscher von FleishmannHillard kombinieren dazu das Zeitbudget für das entsprechende Medium mit der relativen Wichtigkeit, die die Menschen dem Medium beimessen.

Das Ergebnis darf jedoch nicht gleichgesetzt werden mit der Annahme, dass Zeitungen endgültig tot sind.

“Konsumenten besitzen auch weiterhin einen gesunden Appetit auf Journalismus – sie gehen jedoch zunehmend dazu über, diese über Online-Kanäle und weniger über gedruckte Zeitungen und Magazine zu beziehen. Die Online-Kanäle beinhalten aber ganz sicher auch die Internet-Seiten klassischer Print-Publikationen.”

Die Studie sieht ganz klare Vorteile des digitalen geschriebenen Wortes gegenüber dem gedruckten Wort:

• Moderne Suchtechnologien ermöglichen es dem Nutzer, Nachrichten mit der für ihn höchsten Relevanz zu finden
• Online-News sind unabhäbgig von Erscheinungszeiten und Erscheinungsrhythmen sofort verfügbar, Archive können einfach durchsucht werden
• Online-News ermöglichen den direkten Kontakt zwischen Autor und Leser, zum Beispiel über Kommentarfunktionen

So weit nichts wirklich neues und so weit richtig. Die erfreuliche Nachricht also für alle Journalisten: Sie werden auch in Zukunft gebraucht!

“Young people do not seem to understand the inherent value and difference in newspaper content versus other news media. TV still dominates even in perceptions of credibility and depth of coverage.”

Endlich also der Beweise für die Theorie, dass sie es einfach nicht schnallen, dass eine Zeitung super ist und auf jeden Fall besser sein muss als TV. TV als “glaubwürdig” und “tief” zu betrachten… dabei Lügen die doch nur in einem Fort auf der Mattscheibe. Und jetzt wollen sie auch noch ihre Volksverdummung auf Staatskosten ins Internet übertragen – Auf Staatskosten…

“perception is reality” / Wahrnehmung ist Wahrheit – Wenn junge Menschen im Gegensatz zu ihren Eltern den TV-Journalismus und die Plattform TV als tiefer und glaubwürdiger wahrnehmen, dann kann man ihnen das nicht vorwerfen, sondern muss es strategisch integrieren und nutzen. Darauf Rücksicht nehmen. Und es respektieren. Denn nichts findet ein Jugendlicher “ätzender” als keinen Respekt zu erhalten.

Die Studie von DECODE, die im Auftrag der WAN angefertig wurde basiert auf Daten von TNS aus Finnland, den USA und den Niederlanden. Sie soll nun aber auch in anderen Ländern durchgeführt werden. Hier gibt es die Zusammenfassung ins Deutsche übersetzt – Sie steckt voll großartiger Erkenntnisse wie:

Junge Leute interessieren sich für Nachrichten und wissen, dass es nützlich ist, gut informiert zu sein.

Ok, Informationen helfen. Das ist neu.

Zum Zeitungslesen gebracht werden junge Leute vor allem durch ihre Eltern (vor allem die Mütter) und Lehrkräfte, weniger durch Gleichaltrige.

Eher klar, dass ich nichts empfehlen kann, was ich nicht selbst nutze…

Die Zeitungen müssen früher deutlich machen, wie sich ihre Nachrichten von denen anderer Medien unterscheiden und ihnen überlegen sind. Das sollte auf unterschiedliche Art und Weise sowie unter Betonung des Inhalts und nicht des Formats geschehen.

Hier gefällt mir vor allem das fett gedruckte (habe ich markiert) – Der Unwille, sich auf die Kundenbedürfnisse einzustellen und sich selbst für den neuen Leser zu verändern, das wird der Tod der Zeitungen sein. Nicht die fehlende Nachfrage von jungen Menschen nach Printprodukten. Und zwingen überzeugen lassen sie sich schon zwei mal nicht.

Ein weiterer Grund ist sicherlich aber auch der Trend, dass immer mehr Unternehmen ihre Marketing-Aktivitäten auf die eigenen Homepages verlagern und Budgets von der Werbung abziehen. Damit folgen sie einem Trend, der laut einer aktuellen Studie auch in Europa Einzug hält.

Dafür legten allerdings Online-Werbeerlöse der Verlage um gut 7% zu. Das flacht die gesamte Situation der Werbeerlöse auf knapp 13% ab – trotzdem sahen Verlage schon bessere Tage. Das letzte mal waren die Zahlen positiv im 4. Quartal 2005. Noch genauere Analysen gibt es hier.

Dean Singleton (CEO MediaNews & AP Chairman) sieht die Lösung im mobilen Bereich. Allerdings auch ohne klare Idee fürs Geschäftsmodell. Aber immerhin eine konstruktive Perspektive.